Liebe Händler, Nutzer und Unterstützer,

bei der unberechtigten Rechnungsstellung der letzten 24h handelt es sich um einen technischen Fehler im Zusammenhang mit einer Leistung des Drittanbieters Monsum (noreply@monsum.com). Monsum bezieht wie folgt Stellung zum Vorfall:

„Wir haben die Ursache ausmachen und beheben können, so dass in Ihrem Account keine weiteren neuen Rechnungen mehr automatisch erstellt werden. Unsererseits kam es zu einem Fehler, weswegen außerplanmäßig der Rechnungslauf für betroffene Kunden durchgeführt wurde.“

An dieser Stelle möchten wir uns sehr für die Unannehmlichkeit entschuldigen! Selbstverständlich könnt ihr alle unberechtigten Rechnungen ignorieren.

Danke für euer Vertrauen

Das Fairmondo-Team